E-Commerce: come creare una scheda prodotto perfetta?

By Giugno 26, 2019 Giugno 28th, 2019 Siti Web, Strategia

E-Commerce: come creare una scheda prodotto perfetta?

La scheda prodotto è fondamentale nel processo di acquisto su e-commerce.

Il web pullula ormai di siti e-commerce, dove puoi acquistare con un semplice clic e ottenere il prodotto che cerchi in pochi minuti. Ma cosa distingue un e-commerce di successo da uno di poco valore? Senza dubbio la risposta va ricercata in un coerente piano strategico messo a punto prima ancora di progettare il sito web. Una volta impostato il lavoro però, dovrai fare i conti con uno degli elementi fondamentali di questo settore: la scheda prodotto.

Pensaci bene, si tratta di una pagina importantissima  nel processo di acquisto che deve contenere tutti gli elementi per mettere l’utente nella condizione migliore per acquistare sul tuo sito.

Come deve essere quindi la scheda prodotto perfetta? Sono 5 gli elementi che non possono mancare. Eccoli!

1- Immagini di alta, altissima qualità

Rispetto al negozio fisico,  nell’e-commerce non puoi toccare con mano il prodotto. Per compensare, le fotografie che mostrano la tua merce devono essere di altissima qualità. Non solo per un’elementare questione di estetica, ma anche e soprattutto per consentire all’utente di ingrandire e visionare a piacimento il prodotto.

2- I prodotti devono essere inseriti in contesti

Devi comprare una poltrona online, la cerchi, guardi le foto in tutte le angolazioni, ma non ti sei ancora deciso ad acquistare. Poi improvvisamente vedi una fotografia che immortala la stessa poltrona in un salotto con una parete colorata, una libreria, un tavolino. Ti immagini proprio quel prodotto nella tua casa. E acquisti!

Accanto alle immagini di alta qualità del prodotto, non dimenticare quindi di inserire immagini che ritraggono il prodotto nel suo contesto. Un vestito indossato, un quadro appeso in una stanza, un’immagine “parlante” che descriva le potenzialità del prodotto in questione.

3- Testo e descrizione: l’importanza del messaggio

L’utente può atterrare sulla tua scheda prodotto in vari modi: dai social network, da una ricerca Google, da un link passato dall’amico via Whatsapp. È importante quindi che su questa pagina l’utente trovi le risposte alle sue (ipotetiche) domande.

Inserisci quindi la descrizione del prodotto, le caratteristiche tecniche, ma anche consigli e curiosità che riescano a trattenere il potenziale cliente sulla pagina e a convincerlo all’acquisto.

4- Feedback e recensioni

Inserire feedback e recensioni dei clienti che hanno già acquistato sul tuo sito e-commerce è una scelta vincente per aumentare le vendite ma soprattutto per aumentare la tua credibilità. L’utente, prima di acquistare, ha infatti bisogno di alcune garanzie e di tanta, tanta sicurezza. Sicurezza che si ottiene da un lato garantendo transazioni valide e un customer care attento, dall’altro inserendo le opinioni di chi ha già acquistato. In questo modo la tua attività sarà vista come reale e affidabile.

5- Carrello ben in evidenza

Come ti abbiamo spiegato nell’articolo dedicato alla User Experience, in un sito e-commerce l’esperienza utente è di fondamentale importanza. Per quanto riguarda la scheda prodotto, ti consigliamo di tenere sempre il carrello (e quindi la possibilità di acquistare) sempre in una posizione ben visibile!

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